Когда клиент решит перейти по ссылке, он не будет прямо-таки целиться мышкой в неё, смотреть, туда ли он навёл курсор, и вообще сменилась ли стрелочка
на палец. Клиент погружён в контент сайта, что-то изучает, его внимание направлено на содержимое сайта.
Скорее всего он наведёт курсор примерно в область ссылки и кликнет. Если не сработает, то переключит своё внимание с контента на саму работу ссылки: будет пытаться ещё раз нажать, сдвинуть мышку левее или правее, ещё раз кликнуть. А в худшем случае подумает, что ссылка не работает, и перестанет пытаться туда попасть. Всё это приводит к снижению конверсии сайта.
Наша задача: помочь клиенту сосредоточиться на контенте сайта, спокойно изучить то, что мы предлагаем; а если он чуть промахнётся и нажмёт мимо ссылки на пару пикселей — помочь попасть, куда он намеревался. Клиенту должно быть комфортно и легко кликать на ссылки.
3 совета с примерами ↓